تفرض علينا الحياة التعامل مع الناس، والتواصل معهم، جلبا لمصالح، أو درءا لمفاسد، وبما أن الناس ألوان، ومعادن، وبما أن المستويات متباينة في النظر للأمور، والتمييز بين الخطأ والصواب، وهم أيضا مختلفون أساسا في تصريف عواطفهم وإدارتها، وترجمتها على ألسنتهم، والتعبير عنها في كتاباتهم، ولأنهم مختلفون في يومياتهم ومدى معايشتهم للضغوط النفسية شخصيا ومهنيا. لكل منا رصيد من الأفكار المسبقة، والخلفيات التي تجعلنا نفترض الجواب الذي علينا صياغته كردة فعل…
المبيعات أهم ما يتوج جهدنا ويثمن عملنا في المشروع التجاري، ويحفزنا لنستمر ونتوسع ونبدع، لكن ماهي المجالات الواعدة؟ وكيف نختارها؟ وهل نكتفي ونركز على مجال واحد أو من الأفضل أن نعدد؟ هل الأولوية هي قيمة المنتج أم حجمه أم هامش الربح فيه أم مدى انتشاره وحاجة الناس إليه، أم هناك معايير أخرى للاختيار والقرار؟