منصة

منصات التجارة الإلكترونية كما ذكرنا سابقا مجال واسع شاسع لا حدود له، وهي مجموعة مسارات وخيارات متشعبة ومتنوعة، ليس فيها ما هو صحيح أو خطأ، ولكن التحدي في حسن الاختيار حسب الإمكانات المتاحة، والتوفيق بين الرغبات الشخصية والفرص الموجودة في السوق وقدرة فريق العمل على التعامل مع الخيارات وتحقيق النتائج بها.

يوجد في السوق ملايين المنتجات الموجهة للاستهلاك، هناك الموسمية منها وهناك ما يستهلك طيلة العام، وهناك الضروري منها، وهناك ما يصنف ضمن الكماليات، فضلا عن معايير أخرى كالقيمة المالية والحجم والوزن وطول مدة الصلاحية وقصرها.. إلخ

يعتبر رجوع الطلبيات من بين اليوميات التي يعيشها كل من يمارس تجربة التجارة الإلكترونية، وبغض النظر عن الأسباب من وراء ذلك، فإنه يتوجب أخذ الموضوع بعين الاعتبار ومراقبة مؤشر الطلبيات غير التامة بكل هدوء ومرونة دون قلق ولا فشل، ووضع ضوابط وإجراءات واضحة مع الزبائن ومع الموردين بشأن ذلك.