التجارة الإلكترونية (#13: التنظيم الداخلي وخطوات العمل)
إذا كان تحقيق الطلبيات Orders التامة Done هو الهدف الأساس فلا شك أن وراءه أسباب لبلوغ تلك الدرجة من العمليات المتكررة بنجاح، ومن جملة الأسباب وضع نظام عمل واضح مرن وقابل للتطوير والتحسين.
اقرأ المزيدالتجارة الإلكترونية (#12: الطلبيات المسترجعة.. أو غير التامة!)
يعتبر رجوع الطلبيات من بين اليوميات التي يعيشها كل من يمارس تجربة التجارة الإلكترونية، وبغض النظر عن الأسباب من وراء ذلك، فإنه يتوجب أخذ الموضوع بعين الاعتبار ومراقبة مؤشر الطلبيات غير التامة بكل هدوء ومرونة دون قلق ولا فشل، ووضع ضوابط وإجراءات واضحة مع الزبائن ومع الموردين بشأن ذلك.
اقرأ المزيد